Como usuario de la Seguridad Social, se encuentra uno a veces decepcionado como la Parrala, y cuando te tocan "esos días malos" te das cuenta que el SISTEMA no funciona bien.
Mi caso en particular manifiesta claramente lo dicho, hace siete meses me dice el especialista de dermatología que necesito que me hagan un TAC, puesto que ante los valores recibidos tras unos análisis rutinarios de control estos se muestran muy altos y para recetarme una nueva terapia, de lo mas novedoso, necesita la información del dicho TAC. Que pida cita cuando lo tenga realizado, en caso contrario que lo reclame.
Pues bien ante el hecho que en cinco meses no recibo la cita telefónicamente como me había prometido la especialista que harían, la reclamo en la oficina de atención al usuario del mismo centro de salud de su consulta, me dan un justificante de entrada de la petición en el Virgen del Rocío y un número de teléfono al que hay que llamar a partir de las 15 horas. Hasta que se cumplen los siete meses, día de hoy, estoy llamando constantemente sin resultado alguno.
Decido llamar a alguna dependencia, que a mi entender, sea responsable de alguna manera y a su través comunico con el departamento de radiología, donde me acribillan a preguntas que por su interés veo que lo que hacen es echar "balones fuera".
Como todo lo gestionado ha resultado infructuoso me hago la siguiente pregunta ¿Donde se halla el JURAMENTO HIPOCRÁTICO del colectivo médico?, ¿Es que en todos los ámbitos de nuestra sociedad priman los intereses?.
Otra cosa si se interpone una queja-reclamación contestan diciéndote ..................bla, bla, bla, para justificar corporativamente al colectivo y lo hacen con argumentos jurídicos, vaya que si fuese abogado tendría el TAC hecho y recibiendo las gracias del equipo.